爱，是什么？

爱者，心受。

从心里接受，亲近惠爱。

谓之爱。

很多家属，相处久了，便也熟悉了，话语间也就多了几分亲近般的随性。

闲聊中，带着试探性的语气，说“你们这些小护士、客户经理都蛮年轻的哦？”

“是啊，我们的团队很年轻”，“也很优秀”——我发自内心地又补充一句。

“年轻人，做这行不容易。大部分人，都不喜欢跟老人相处的，老了，要么话变得多了，要么性格变得古怪了，要么，就越来        越事儿了。”后面，家属没再说话。

但，他想说的，我都懂。

我们，是一群年轻的“养老人”。

我们的身边，还有一群热心的“志愿者”。

从心里接受，亲近惠爱，谓之爱。我们，共同热爱着养老事业。

瑞慈美邸护理院，最富有的，就是“爱”。

随着瑞慈美邸养老“军团”的扩大，我们收获了很多来自社会各界的爱，并于2016年9月15日，正式成立了南通瑞慈美邸护理        院“暖心”志愿者服务协会。

志愿者在行动（一）

南通城东街道友谊社区

我院与城东街道友谊社区建立了长期稳定的联谊关系，城东街道友谊社区的顾霞书记和张秀梅主任对瑞慈美邸护理院的志愿者活          动给予了大力的关心与支持。友谊社区每周都会到护理院为老人们提供生活支持和情感陪伴，扩大老人们的社会生活圈。同时，          由友谊社区所成立的“爱心养老互助社”还与护理院建立了互助小组，定期或不定期的来护理院陪伴老人聊天。

△我院与城东街道友谊社区建立了长期稳定的志愿者联谊关系。

◆ 2016年9月15日

友谊社区前来参加护理院中秋节活动，为长者们送来节日问候和祝福。

△友谊社区代表向老者们致以节日问候。

◆ 2016年10月9日

友谊社区携渔人码头为护理院长者们送来100份重阳糕，并积极参加文艺表演，长者们享受了重阳糕的香糯味美，也享受了一场美轮美奂的视听盛宴。

"老年人，是一个庞大的群体，我们的身边不乏老年朋友、同伴，老年人的世界，我们应当感同身受，我们也会长期地为护理院的老人们，做一些我们力所能及的的小事。

△友谊社区携渔人码头为护理院长者们送来香糯的重阳糕。

△友谊社区工作人员为长者们献歌一曲。

志愿者在行动（二）

南通艺品艺家工作室（VivianHouse）

◆2016年7月1日

艺品艺家工作室首次走进护理院，恰逢护理院举办7月生日派对，这个富有爱心的团队，辛苦经营着自己的甜品屋，还惦记着护理院这些可爱的长者们，面对护理院的感谢，她们只是说，没什么，都是小事，能为爷爷奶奶们做些什么，我们很开心。

◆ 2016年9月15日

艺品艺家再次来到护理院，于中秋旺季的百忙之中，再次为长者们送来100份手作月饼、蛋黄酥和新鲜的水果。

△中秋佳节，艺品艺家工作室为护理院长者们带来100份手作月饼、蛋黄酥，和水果。

「有一种关爱，没有传递过，就不知道其中的快乐；有一种感恩，没有付出过，就不知道其中的幸福；有一种义务，没有履行过，就不知道其中的责任。这就是我们送甜品的初衷，既是对老人的爱，也是对天下父母的感恩。——Vivian House全体员工」

志愿者在行动（三）

老年大学歌唱队

老年大学歌唱队，一群健康快乐、积极向上的队伍。他们曾多次参加护理院的集体活动，专业的表演、饱满的热情，为爷爷奶奶们带来无限的欢乐，也为家属子女们带来宽慰和鼓舞。

△老年大学歌唱队表演。

马亚斌老师，既是老年大学歌唱队的成员之一，也是瑞慈美邸护理院的客户家属。自父亲马老先生2015年6月入住护理院以来，马老师更是热心关注和帮助护理院不断地提高服务水平，用积极向上的心态，感染着愈来愈多的家属积极参与护理院的集体活动。

「养老，是我们共同的事情。作为子女，也是护理院的成员之一，我们共同努力，一起提高服务水平，重视日常的医学、生活护理的同时，更要重视老人的情绪护理，让我们这些志愿者，发挥我们的作用，让他们的晚年，更加幸福。」

△马亚斌老师积极参加护理院活动，是“暖心”志愿者服务协会的资深会员。

△志愿者们与老人一起度过美好的重阳节。

志愿者在行动（四）

南通尚堡罗娜

◆ 2016年9月15日

中秋节，尚堡罗娜为护理院的长者和工作人员送来200只月饼，满满当当的爱让佳节更美好。烘焙，是件让人觉得特别温暖的事儿。作为知名蛋糕品牌连锁店，尚堡罗娜在出售幸福的同时，仍不忘赠人玫瑰。这，大概是最醇香的味道吧！

△尚堡罗娜赠送的月饼。

志愿者在行动（五）

友邦保险公司

他们工作繁忙，却总不忘抽空过来陪老人们聊天话家常，可以是周末，也可以是午间休息。他们文质彬彬，有着一颗慈爱柔软的心，总是双腿膝地与老人们畅聊欢快。学会与老人相处，是另一种财富。

志愿者在行动（六）

江苏省发展体育基金会

◆ 2016年8月江苏省发展体育基金会携为护理院赠送了一批康复训练器材。

志愿者在行动（七）

中村尚演色彩主题SALON

这是一家时尚的年轻人用心经营的工作室，这里出没着最靓丽帅气的姑娘小伙儿。他们去繁致简，十年沉淀，为每个人量身打造属于他们的美好。我始终相信，为别人创造美好的人，一定是个善良的人。中村尚演的老板多次携员工利用闲暇时间来护理院为老人们修剪造型，陪老人聊天，为他们带来美丽和欢乐。

△中村尚演多次来我院为老人们服务。

志愿者在行动（八）

家属志愿者团体

因为缘分，百来个家庭相聚在护理院。慢慢的，大家从颔首微笑的关系，变成了能够照顾彼此父母喝水吃饭的兄弟姐妹。这些可爱的家属，早已默契地成为了我们的志愿者。

◆ 家属孔女士

孔女士温婉大方，人美歌甜。她多次在护理院的活动上为老人们献歌，唱给孔妈妈听，也唱给护理院所有的父母听。

不仅如此，热心的孔女士还时常联系南通永琪美容美发连锁（天虹花园店）的专业造型师来护理院为爷爷奶奶们修剪发型，就算七老八十，也能保持整洁美丽的发型。

      △人美歌甜的孔女士为老人们献歌。

△南通永琪美容美发连锁（天虹花园店）的专业造型师们多次上门为长者们理发。美丽，无关年龄，他们一丝不苟地对待每一位长者。

◆ 家属张先生：捐赠沐浴椅1张。

◆ 家属史女士：捐赠轮椅1辆。

志愿者在行动（九）

南通大学志愿者

△爷爷奶奶们欢迎你们的到来。

我们身边有很多的志愿者，是他们，也可以是你们。

您可以奉献您的时间，也可以奉献您的才艺，只要有爱，任何形式都能温暖老人的心。

南通瑞慈美邸护理院“暖心”志愿者服务协会诚邀您，与我们一起，为老人们筑起温暖之巢。

“暖心“志愿者协会

南通瑞慈美邸护理院“暖心”志愿者服务协会，成立于2016年9月15日。目前已有会员团体及个人数十位。志愿者们可以根据自己的时间安排，定期或不定期地来看望老人，为他们提供各类生活支援和情感慰藉。

护理院组织大型活动时，会提前告知志愿者，志愿者根据实际情况提供相应的支援和帮助。

“暖心”志愿者协会

“暖心”志愿者协会